Perguntas Frequentes

Pergunta: Que tipo de imagens vendem em pt.cup-prints.com?
Resposta: Oferecemos imagens únicas geradas por IA, especificamente concebidas e otimizadas para impressão de alta qualidade em produtos físicos. Cada imagem é preparada para garantir excelentes resultados de impressão.
Pergunta: Porque tenho de iniciar sessão com o Google para comprar?
Resposta: Utilizar o Início de Sessão com o Google proporciona acesso seguro e fácil às suas transferências compradas e simplifica o processo de checkout, eliminando a necessidade de registo separado.
Pergunta: Como compro uma imagem?
Resposta: Primeiro, inicie sessão com a sua Conta Google - isto é necessário para efetuar uma compra. Depois de iniciar sessão, pode adicionar imagens ao seu carrinho e prosseguir para o checkout. Após o pagamento, as suas transferências estarão imediatamente disponíveis na página de checkout e na sua conta.
Pergunta: Que formato de ficheiro e qualidade irei obter?
Resposta: Todas as imagens são fornecidas em formato PNG de alta resolução com fundos transparentes, prontas para impressão. As dimensões específicas (em píxeis) e o tamanho de impressão físico recomendado (por exemplo, em milímetros a 300 DPI) são detalhados na página de produto de cada imagem.
Pergunta: O que posso fazer com as imagens depois de as comprar? (Licença)
Resposta: A sua compra inclui uma licença extensiva para usar a imagem. Pode imprimi-la em itens pessoais ou produtos que pretenda vender. Também é livre para editar, modificar ou personalizar a imagem. No entanto, é responsável por garantir que o seu uso da imagem não infringe quaisquer direitos de terceiros, especialmente marcas registadas ou direitos de autor de elementos aos quais a IA possa ter inadvertidamente se assemelhado. Por favor, consulte os nossos termos e condições para obter detalhes completos.
Pergunta: Estas imagens são exclusivas? Outras pessoas comprarão a mesma imagem?
Resposta: As nossas imagens são geradas exclusivamente por IA. No entanto, a licença padrão permite que vários clientes comprem e utilizem a mesma imagem. O nosso foco é fornecer imagens de alta qualidade, prontas para impressão, em vez de direitos exclusivos.
Pergunta: Como encontro tipos específicos de imagens?
Resposta: Pode utilizar a nossa página de pesquisa para encontrar imagens por palavra-chave ou navegar nas nossas categorias.
Pergunta: Oferecem descontos na compra de várias imagens?
Resposta: Sim, oferecemos descontos na compra de várias imagens de uma só vez. Os níveis de desconto específicos (por exemplo, para a compra de 5+, 10+ ou 20+ imagens) estão detalhados na nossa página de preços.
Pergunta: Que métodos de pagamento aceitam?
Resposta: Aceitamos todos os principais cartões de crédito processados de forma segura pelo Stripe (através do WooPayments). Verá todas as opções de pagamento disponíveis durante o processo de checkout.
Pergunta: Qual é a vossa política de reembolso?
Resposta: Devido à natureza digital dos nossos produtos (transferência instantânea), todas as vendas são geralmente finais e não reembolsáveis. No entanto, se tiver um problema técnico com o ficheiro descarregado, por favor contacte-nos imediatamente para que o possamos ajudar. Consulte a nossa política de reembolso completa para obter detalhes.
Pergunta: Como acedo às minhas imagens compradas?
Resposta: Após uma compra bem-sucedida, os seus links de transferência ficam imediatamente disponíveis na página de confirmação da encomenda e na área da sua conta (geralmente em 'Encomendas' ou 'Transferências'). Uma vez que a compra requer um início de sessão com o Google, pode aceder às suas encomendas anteriores e transferências a qualquer momento, iniciando novamente sessão na sua conta. Se estiver a ter problemas para aceder aos seus ficheiros, por favor contacte-nos.
Pergunta: Preciso de algum software especial para utilizar estas imagens?
Resposta: Não, não precisa de nenhum software especial. A imagem é fornecida como um ficheiro PNG pronto para impressão. Tudo o que precisa de fazer é enviar este ficheiro para o serviço de impressão escolhido ou usá-lo com uma plataforma de impressão a pedido. Se decidir editar a imagem antes de imprimir, precisará de software gráfico que suporte ficheiros PNG.
Pergunta: Os utilizadores podem solicitar imagens personalizadas ou modificações?
Resposta: Atualmente, oferecemos apenas as imagens pré-concebidas disponíveis no website.